En este post vamos a hablar sobre las técnicas de comunicación de la empresa de moda Gucci, firma de lujo italiana dedicada al diseño y fabricación de artículos de moda. Se dedica principalmente al diseño y fabricación de artículos en el sector moda, incluyendo ropa, maletas, relojes, perfumes, etc. Hablar de la marca Gucci es hablar de estilo, elegancia, sofisticación y sobre todo, lujo. Sus campañas de publicidad, que transmiten estos valores, junto con la gran calidad de los materiales de los productos, han hecho de esta marca una de las más valoradas en la industria de la moda. Precisamente en este post analizaremos varias campañas de la empresa, que se corresponden con diferentes técnicas de comunicación.
La primera campaña, de tipo publicitario, es una tarea de comunicación específica dirigida a un público objetivo, durante un periodo de tiempo determinado. Sus objetivos principales son informar, persuadir y recordar. Aquí tenemos muchos ejemplos, pues la mayoría de campañas de Gucci suelen ser publicitarias. En este caso, hemos elegido la campaña de un adelanto de la colección de Otoño de 2019.
En el caso de una campaña de relaciones públicas, se trata de una herramienta de promoción masiva cuyo objetivo es forjar relaciones con los diversos públicos de una marca. Actualmente, las marcas recurren de forma frecuente a personajes públicos para atraer a una audiencia determinada. En este caso, tenemos la campaña de Gucci protagonizada por la cantante Lana del Rey y el actor y músico Jared Leto, que sin duda fue muy efectiva y muy comentada por ambos artistas que la protagonizan. La campaña se llama #ForeverGuilty y, en este caso, era para promocionar las nuevas fragancias de Gucci.
Por último, vamos a hablar del tercer tipo de campaña: la promocional. Su objetivo es crear ventas a corto plazo, cambios temporales de las marcas, reforzar la posición del producto y establecer relaciones con los clientes a largo plazo. En este caso, a modo de ejemplo he seleccionado una campaña especial que la marca realizó para presenta una colección muy exclusiva de temática gótica. Como vemos, está dirigida a un público específico y realmente busca la venta a corto plazo, por lo que cumple con los requisitos de las campañas promocionales.